I dati societari e le condizioni della prova sono stati aggiornati. I punti dichiarati in definizione richiedono completamento e approvazione prima della pubblicazione e dell’adesione al servizio.
1. Fornitore e servizio
PRG COMETA S.R.L. unipersonale, con sede legale in Via Bosco Li Foj 46/A, 85100 Potenza (PZ), Italia, C.F./P.IVA 02229940768, Registro Imprese della Basilicata n. 02229940768, REA PZ-222926. Email: amministrazione@psicologomio.it. PEC: prgcometa@pec.it.
PsicologoMio for Business è un gestionale SaaS per psicologi e psicoterapeuti. La versione attuale è destinata al singolo professionista e non include account condivisi con collaboratori o segreteria. Il servizio organizza attività professionali e non eroga prestazioni sanitarie in luogo dello psicologo.
2. Account e corretto utilizzo
Il professionista mantiene aggiornati dati, qualifiche e riferimenti, protegge le credenziali e usa il servizio nei limiti della propria legittima attività. Il gestore non attesta la verifica dell’iscrizione all’Albo.
Il professionista sceglie dati e modelli pertinenti, informa i pazienti e acquisisce i consensi necessari. Note cliniche e documenti fiscali seguono i rispettivi processi di integrità e versionamento.
3. Prova gratuita
La prova gratuita dura 30 giorni dalla prima attivazione su Stripe e richiede una carta. Alla scadenza parte automaticamente l’abbonamento scelto, salvo disdetta. I promemoria WhatsApp sono esclusi durante la prova; la firma dei consensi avviene tramite codice email.
Prima dell’attivazione devono essere resi disponibili piano, periodicità, prezzo, imposte, decorrenza e condizioni applicabili. Il canale e le modalità effettive per impedire il rinnovo o disdire, e gli effetti sui dati e sull’accesso, devono essere definiti nel contratto finale e allineati al processo di registrazione.
4. Piani e prezzi
Start: 6,90 € al mese oppure 59 € all’anno, con 100 documenti fiscali annui. Studio: 10,90 € al mese oppure 99 € all’anno, con 400 documenti fiscali annui. Pro: 17,90 € al mese oppure 169 € all’anno, con 1.000 documenti fiscali annui. Max: 29,90 € al mese oppure 289 € all’anno, con documenti fiscali senza limite numerico. Tutti gli importi sono IVA esclusa.
Le funzionalità principali e la pagina professionale con prenotazioni sono previste in tutti i piani. Le quote WhatsApp sono rispettivamente 20, 60, 100 e 200 promemoria ogni 30 giorni con abbonamento a pagamento, previa attivazione del servizio.
Decorrenza del plafond documentale, documenti che consumano quota, superamento limiti, upgrade, downgrade, rinnovi successivi e rimborsi richiedono la definizione finale. La periodicità annuale indica un corrispettivo annuale e non rate mensili.
5. Fatturazione e Sistema Tessera Sanitaria
La versione attuale gestisce proforma, fatture sanitarie e note di credito per persone fisiche. Non include fatturazione elettronica SDI, B2B o Pubblica Amministrazione. L’archiviazione dei PDF non è di per sé conservazione digitale a norma.
Il canale STS richiede configurazione e collaudo. La modalità iniziale è manuale e l’automatico richiede test credenziali e primo invio manuale accettato. Il professionista verifica dati, opposizioni, scadenze, ricevute e scarti.
6. Consensi e pagina professionale
Il flusso di consenso descritto realizza una firma elettronica semplice con dichiarazione e OTP email. Non è presentato come firma digitale, qualificata o avanzata. La procedura automatica è limitata all’adulto che firma per sé; minori, rappresentanza e firme multiple richiedono una gestione dedicata.
La pagina professionale si pubblica volontariamente. Le richieste di appuntamento vengono valutate dal professionista. Le prenotazioni dirette non comportano commissioni di piattaforma sulle sedute; incasso online e marketplace non sono inclusi.
7. Promemoria WhatsApp
La funzione prevede un mittente PsicologoMio e un modello centrale sul canale ufficiale tramite Twilio. Richiede l’attivazione del professionista e l’autorizzazione dei destinatari. Non è un canale per conversazioni cliniche, marketing o emergenze. La consegna non è garantita.
Le quote incluse si rinnovano ogni 30 giorni e non si accumulano. I pacchetti aggiuntivi previsti costano 9,90 € per 100, 19,90 € per 300 e 49,90 € per 1.000 promemoria, IVA esclusa. Scadono dopo 12 mesi e richiedono un abbonamento attivo. Non sono acquistati automaticamente all’esaurimento.
8. Importazione e promozioni
L’importazione da PsicoGest richiede i file .xls supportati, una verifica preliminare e una conferma esplicita. Lo storico STS non è reinviato automaticamente. L’importazione non è garantita per qualunque file proveniente da altri programmi.
Alla prima attivazione, il professionista autodichiara i mesi residui del proprio abbonamento PsicoGest già pagato e ancora valido, selezionando un numero intero da 1 a 12. L’offerta attribuisce lo stesso numero di mesi gratuiti del piano Studio, fino a un massimo di sei mesi dall’attivazione: dichiarando da 6 a 12 mesi si ricevono sei mesi gratuiti. L’autodichiarazione è sufficiente; non sono richiesti documenti né approvazione amministrativa. Non si somma alla prova standard di 30 giorni. I promemoria WhatsApp sono esclusi dal periodo gratuito. Alla scadenza parte l’abbonamento Studio con la periodicità scelta, salvo disdetta.
9. Dati, assistenza e cessazione
Il rapporto sul trattamento dei dati dello studio è disciplinato dal DPA. Le condizioni finali devono specificare formati di export, tempi di accesso alla cessazione, cancellazione e gestione dei documenti soggetti a obblighi residui.
Orari di supporto, tempi di risposta e garanzie di disponibilità non sono ancora definiti. La presente bozza non introduce SLA numerici o finestre di cancellazione non approvate.
10. Responsabilità e controversie
Ogni parte risponde delle proprie obbligazioni secondo la normativa. Non sono escluse responsabilità inderogabili. Reclami e richieste possono essere inviati a amministrazione@psicologomio.it. Il contratto finale deve definire gli eventuali termini specifici, l’adesione, le approvazioni distinte richieste e le clausole applicabili senza introdurle implicitamente con questa bozza.